Елезова Наталья

13.10.2013 20:16:15

как с помощью интернета заказать порцию из 8 штук?

Дмитрий К.

18.09.2013 19:21:51

Омлет!?

Здравствуёте.Почему у вас нет роллов,суши и салата с японским омлетом???Его очень любят,думаю меня поддержат все любители роллов.

Юлия

03.09.2013 21:46:19

Задержали доставку

Доставку задержали на час. Что делать в таком случае?

оператор BigRolls

06.09.2013 12:53:47

Юлия, спасибо за вопрос. Мы работаем в этом направлении и скоро предложим вам удобный сервис для решения подобных ситуаций. В данном случае вы в праве отказаться от заказа.

А.Г.

04.10.2013 23:47:11

Делайте скидку клиентам на заказ

Настуша

10.07.2013 11:26:11

Полпорции

Добрый день! Есть ли возможность заказать полпорции роллов?

оператор BigRolls

10.07.2013 16:07:08

Настюша, такой возможности нет. Возможно, вам подойдет ассорти

Чарушин Никита

25.06.2013 15:14:47

Заказ

А возможен ли заказ по телефону? :)

оператор BigRolls

25.06.2013 15:22:46

да, конечно. 44-77-01 или 44-77-21 - в зависимости от Вашего района. Подробнее в разделе http://bigrolls.ru/?act=viewrazdel&razdel=31

Ання

21.06.2013 11:08:15

способ оплаты

безналичный способ оплаты есть?

оператор BigRolls

21.06.2013 16:47:33

Ання, при формировании заказа через сайт есть возможность оплаты по безналичному расчету.

Инга Шихова

16.06.2013 22:50:06

не весь заказ привезли

Заказала роллы и квас уржумский. Квас не положили, а деньги курьер за все взял. Я сразу не проверила, т.к. не привыкла проверять. Увидела, когда он уже ушел. Не приятно, да и пить очень хотелось, придется в магазин теперь идти.

оператор BigRolls

17.06.2013 12:00:32

Инга, в подобных ситуациях лучше сразу звонить оператору.

максим

16.06.2013 16:23:44

самовывоз

здравствуйте! сегодня заказали первый раз. все очень понравилось. есть вопрос: а есть ли у вас самовывоз? я очень много езжу по городу, мне не проблема куда-либо заехать и забрать свой заказ, чтоб не ждать доставщика. думаю, что это для вас тоже приемлемый вариант.. что скажете?

оператор BigRolls

17.06.2013 11:58:15

Максим,можно сделать заказ и забрать его в непосредственной близости к точке производства, ожидая заказ в машине.

Синцов Александр

29.04.2013 19:52:27

Все время на 1 соус меньше

Здравствуйте!
Всегда заказываю дополнительный соус в зависимости от объема заказа. И всегда привозите на 1 меньше.
Вот сейчас привезли 3 порции роллов, заказывал 2 соуса доп. А всего их 4.

оператор BigRolls

01.05.2013 13:00:04

Александр, какие роллы Вы заказываете при этом?

Синцов Александр

01.05.2013 16:19:57

Например последний заказ:
1)Бигфуд, катана с кальмаром, ряба, + 2 доп соуса,
Результат: приехало всего 4 соуса
2) Предыдущие заказы не помню, но там были например пара порций простых с лососем в одном контейнере с 1 соусом, в этом заказе был 1 доп соус, но были ещё большие роллы , на которые и рассчитывался этот доп соус, тогда интересная логика, если я заказываю 1 порцию с лососем - 1 соус, если 2 порции - тоже 1 соус, или каждый раз предупреждать оператора чтобы все роллы в разных контейнерах?

Последние заказа 3 соуса не хватило.

оператор BigRolls

02.05.2013 15:10:38

Александр, напомните о Вашей ситуации оператору при следующем заказе, мы положим Вам порции дополнительного соуса бесплатно.
Классические роллы, как Вы и сказали, кладутся по 2 порции в один бокс. При этом Вы можете попросить положить их в разные боксы. Так делается потому, что одной порции соуса хватает на 2 классических ролла.
P.S. укажите дату и адрес доставки последнего заказа или номер Вашего телефона.

Ксения Ники

01.04.2013 18:32:22

какая рыбка?)

Доброго времени суток!) Хотелось бы узнать какая используется рыбка в ролле Филадельфия?я с товарищем сижу и ем, а она вроде-как не слабо-соленая, а сырая,или мне показалось? )))
за ответ +100500 к карме !!) мур

оператор BigRolls

01.04.2013 20:50:16

Ксения, Вы правы, мы используем свежую рыбу.